Julkaistu 27.01.2025 Kinnulan vesihuoltolaitos tiedottaa KINNULAN VESIHUOLTOLAITOKSEN TIEDOTE Kinnulan Vesihuoltolaitoksen koko laskutus- ja asiakastieto-ohjelmisto (järjestelmä) uusiutuu kokonaan alkuvuodesta 2025. Samalla otetaan käyttöön asiakkaita palvelemaan omavesi-portaali, jossa on mm. kulutuksen seuranta, vuoto tai jäätymishälytykset jne. Omavesi-palvelun käyttöönotosta ohjeistetaan asiakkaita myöhemmin. Muutosprosessiin menee vielä hetki ja uudella järjestelmällä etäluentamittareilta suoritetun haun pohjalta tullaan laskuttamaan ensimmäisen kerran toukokuussa maalis-huhtikuu jatkuen kahden kuukauden laskutusvälein. Kinnulan vesihuoltolaitos pahoittelee mahdollisesti aiheutunutta mielipahaa ja mahdollisia epäselvyyksiä, mutta samalla pyydämme vielä hieman malttia ja ymmärrystä muutosvaiheessa. Maaliskuun 2025 lopulla tulee vielä vanhan järjestelmän kautta tasauslasku helmikuun lopun lukemilla ennen uuteen järjestelmään siirtymistä. Mikäli Teillä on vesi- ja/tai kaukolämmön laskutuksiin, liittymäasioihin tai muihin vesihuolto- tai lämpölaitoksen asioihin liittyen kysymyksiä tai jokin askarruttaa, niin pyydämme olemaan suoraan yhteydessä tekniseen johtaja Ilkka Paanaseen, ilkka.paananen@kinnula.fi, p. 044 459 6222 (ma-to, perjantaisin Ilkka hoitovapaalla). Lisäksi Kinnulan tekninen toimi ja vesihuoltolaitos yhteistyössä ovat tehneet erittäin laajamittaisen ja kattavan selvityksen koskien vesihuoltoalueen toiminta-alueella olevia kiinteistöjä ja näiden selvitysten pohjalta tullaan toimittamaan selvityspyyntökirjeitä osalle vesihuoltolaitoksen toiminta-alueella olevien kiinteistöjen omistajia. Lisätietoja tekninen johtaja Ilkka Paananen, ilkka.paananen@kinnula.fi, p. 044 459 6222 (ma-to)