Kinnulan terveyskeskus
Keskustie 44
43900 KINNULA
puh. 044 459 6311/vaihde
fax (014) 459 6294

> ylilääkäri Hannu Hämäläinen
hannu.hamalainen@kinnula.fi

> johtava hoitaja Aulikki Hautsalo
puh. 044-459 6314

aulikki.hautsalo@kinnula.fi

> terveyskeskusavustaja Marja-Leena Kinnunen

marja-leena.kinnunen@kinnula.fi

> potilasasiamies Eila Linna
puh. 044 459 6305

eila.linna@kinnula.fi

Lääkärin vastaanotto terveyskeskuksessa joka arkipäivä klo 8.00-16.00.

Ajanvaraus puh. 044 459 6311.

Muun ajanvarauksen yhteydessä annetaan myös päivystysaikoja.

Peruuttamattomista ajanvarauksista perimme 33,90 euroa

TERVEYSKESKUS TIEDOTTAA

Paperireseptien muuttaminen sähköisiksi resepteiksi Kinnulan terveyskeskuksessa

• Sähköinen resepti (eResepti) otettiin käyttöön Kinnulan terveyskeskuksessa 4.2.2013. Käyttöönoton jälkeen kaikki reseptit pyritään kirjoittamaan sähköisinä.

• Paperireseptien vaihtaminen sähköisiksi edellyttää henkilökohtaista käyntiä terveyskeskuksessa. Potilas saa henkilökohtaisen opastuksen sähköiseen reseptiin liittyvistä asioista ennen ensimmäisen sähköisen reseptin kirjoittamista. Opastus annetaan suullisesti ja kirjallisesti terveydenhuollon toimintayksiköissä ja siitä tehdään merkintä potilasasiakirjoihin.

• 4.2.2013 alkaen paperireseptejä on muutettu sähköisiksi vastaanotoilla (sitä mukaa, kun jonkun reseptin uusiminen on ajankohtaista, kannattaa tulla vastaanotolle reseptiensä kanssa). Opastuksen reseptistä saa tämän käynnin yhteydessä.

• Käytössä olevia paperisia reseptejä uusitaan sähköisiksi myös esimerkiksi vuosikontrollin yhteydessä. Mikäli et sairauden hoidon vuoksi tarvitse lääkärikontrollia, mutta lääkemääräys on uusittava (lääke loppumassa tai resepti vanhentunut), huolehdi reseptin uusimisesta hyvissä ajoin.

• Reseptin uusiminen ei ole päivystysasia - reseptien toimitusajaksi on sovittu 5 työpäivää.

• Reseptiasioita hoidettaessa tulee mukana olla KELA-kortti.

Apteekissa reseptin uusiminen on maksullinen

HOITOTAKUU

• hoitotakuu koskee kiireetöntä hoitoa

• lain mukaan potilaan on saatava yhteys terveyskeskukseen virka-aikana välittömästi joko puhelimitse tai tulemalla terveyskeskukseen. Laki ei tarkoin määrittele välittömän yhteydensaannin ajallisuutta, mutta käytännössä sen katsotaan tarkoittavan kohtuullista aikaa saman päivän kuluessa

hoidon tarve on arvioitava kolmen päivän kuluessa yhteydenotosta, hoidon tarpeen arvioi yleensä muu terveydenhuollon ammattihenkilö kuin lääkäri

• lääketieteellisesti perustelluksi todettu hoito on järjestettävä kohtuullisessa ajassa, mutta kuitenkin viimeistään kolmen kuukauden kuluttua siitä, kun tarve on arvioitu, hammashoidossa kuuden kuukauden kuluessa

HOITOTAKUUN TOTEUTUMINEN KINNULAN TERVEYSKESKUKSESSA

• odotusaika lääketieteellisesti perusteltuun kiireettömään hoitoon ja tutkimukseen lääkärin vastaanotolle on 1-3 viikkoa ja suun terveydenhuollossa 6-8 viikkoa

• kiireellistä hoitoa tarvitsevat potilaat hoidetaan virka-aikana saman päivän aikana, välitöntä hoitoa vaativat potilaat välittömästi

• yhteyden terveyskeskukseen puhelimitse saa pääsääntöisesti välittömästi, mutta varsinkin arkiaamuisin klo 8.00-9.00 puhelinlikenne saattaa ruuhkautua samanaikaisesti annettavien päivystysaikojen takia, minkä takia pyydänkin ystävällisesti kiireettömässä ajanvarauksessa soittamaan vasta klo 9.00 jälkeen

• terveyskeskuksessa työskentelevän sairaanhoitajan vastaanotolle voi virka-aikana tulla suoraan ilman ajanvarausta

7.2.2013

Hannu Hämäläinen

ylilääkäri